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Políticas de Envíos
La siguientes Políticas de Envíos forma parte de las Condiciones aceptadas por cliente al momento de realizar su compra.
Condiciones de Transporte
Área de Servicio
Los envíos se realizan todo Chile vía Chilexpress, Starken, Correos de Chile y Bluexpress Si el cliente no indica su preferencia el pedido será enviado vía Bluexpress para retiro y pago en la oficina de la comuna informada.
El cliente debe indicar claramente los datos necesarios para la realización del envío; Nombre completo, RUT, teléfono de quién recibe la encomienda y la dirección completa (región y comuna)
Valor del Transporte
El costo del envío es de cargo del comprador (cliente) y este varía de acuerdo al peso/volumen del paquete, destino de la encomienda, así como también de la empresa de transporte elegida.
Tiempo de Despacho
Una vez tomada la orden, esta tiene un tiempo de procesamiento de 3-5 días hábiles, salvo pedidos de carpetas y pymes que pueden variar de 7-15 días hábiles dependiendo del producto y la cantidad solicitada.
Tiempo de Entrega
El cumplimiento del tiempo de entrega es de exclusiva responsabilidad de la empresa de transporte, el que variará dependiendo de la localidad a la que este deba ser enviado.
Entrega en Domicilio
Los envíos son realizados por pagar, puedes solicitar en notas, despacho a domicilio o retiro en sucursal ( en caso de Starken y Bluexpress ) para Chilexpress y Correos de chile, la única opción disponible es RETIRO EN SUCURSAL
Envíos dentro de la Comuna de Coquimbo y La Serena
Los envíos se realizarán con delivery propio o con un courrier de la localidad contratado por la empresa, el valor estipulado es de $2500, pudiendo este variar en el tiempo.
Se informará via whatsapp el día de entrega, por lo que se deberá encontrar en su domicilio, en caso contrario el paquete será devuelto a nosotros, y se deberá cancelar un nuevo envió.
El horario de entrega es indistintivo, por lo que no se podrá dar un horario de entrega, ya que al igual que los corrieres nacionales, los envíos se realizan por rutas de entrega.
